นโยบายความเป็นส่วนตัว g2gxyz

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย g2gxyz เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://g2gxyz.biz ทราบเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ g2gxyz สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ g2gxyz เก็บรวบรวม ประมวลผล และจัดเก็บในบริบทต่อไปนี้:

• การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีสมาชิก g2gxyz
• การใช้บริการคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และฟีเจอร์ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม g2gxyz
• การทำธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ
• การติดต่อสื่อสารระหว่างสมาชิกและทีมซัพพอร์ต g2gxyz
• การเข้าชมและการใช้งานเว็บไซต์ g2gxyz ในทุกรูปแบบ

การที่คุณลงทะเบียนหรือใช้บริการ g2gxyz ต่อไปถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

g2gxyz เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้เพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ วันเดือนปีเกิด และสัญชาติ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (ในกรณีที่จำเป็น)
• ข้อมูลที่คุณให้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต แชท หรืออีเมล

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP, ประเภทและเวอร์ชันของ Browser, ระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และลำดับการเข้าชม
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และ Mobile Carrier
• ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม g2gxyz
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับประเทศ/จังหวัด)

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS เพื่อยืนยันการทำธุรกรรม
• ข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) ตามกระบวนการป้องกันการฟอกเงิน

g2gxyz ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก g2gxyz ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบอายุสมาชิก (ต้องไม่ต่ำกว่า 20 ปี) ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม g2gxyz
• การตลาดและโปรโมชัน: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอม และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

g2gxyz ไม่ขาย ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

g2gxyz ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562:

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ g2gxyz แก่สมาชิกตามข้อตกลงที่ได้ตกลงกันไว้
• ความยินยอม (Consent): ในกรณีที่ g2gxyz ขอความยินยอมโดยเฉพาะ เช่น การส่งข่าวสารทางการตลาด คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การปรับปรุงระบบความปลอดภัย การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาบริการ และการป้องกันการทุจริต
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตาม PDPA กฎหมาย AML และกฎระเบียบอื่นๆ ที่ใช้บังคับ

g2gxyz อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Data Processors): g2gxyz ว่าจ้างผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้เพื่อช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney), ผู้ให้บริการ KYC, ผู้ให้บริการ Cloud และผู้ให้บริการระบบอีเมล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาผูกพันไม่ให้ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำอาจถูกส่งไปยังค่ายเกมที่ g2gxyz ร่วมงาน เพื่อให้บริการเกมทำงานได้ตามปกติ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: g2gxyz จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งศาล
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ g2gxyz จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและให้ทางเลือกในการจัดการข้อมูล

เนื่องจาก g2gxyz ใช้บริการ Cloud และผู้ให้บริการที่อาจมีการจัดเก็บข้อมูลในต่างประเทศ g2gxyz ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือได้รับการรับรองจากคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ
• ทำสัญญา Data Processing Agreement (DPA) กับผู้ให้บริการต่างประเทศทุกราย
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่ง
• จำกัดข้อมูลที่ถ่ายโอนให้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

g2gxyz เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: ตลอดอายุบัญชีสมาชิกและอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• Log การใช้งานและ IP: 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• คุกกี้และข้อมูล Analytics: ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา g2gxyz จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

g2gxyz ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้เว็บไซต์ g2gxyz ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย g2gxyz เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับ g2gxyz (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่าน Browser ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน g2gxyz

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ g2gxyz ผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ g2gxyz จะดำเนินการตรวจสอบตัวตนและตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

g2gxyz ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงาน g2gxyz ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเป็นความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคล g2gxyz จะแจ้งต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยไม่ชักช้า

g2gxyz ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ g2gxyz จะดำเนินการดังนี้:

• แจ้งให้สมาชิกทราบทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ
• แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ g2gxyz
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้บนหน้านี้

การที่คุณยังคงใช้บริการ g2gxyz หลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อ g2gxyz ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ g2gxyz ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่นี้ในโปรแกรมอีเมลของคุณ)

g2gxyz จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน g2gxyz อาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า